網路申報時，無法開啟健保資訊網服務系統。

一、因Proxy設定被勾選

      請檢查【IE】> 工具 > 網際網路選項 > 連線 >區域網路設定，將Proxy勾選取消。

二、TCP/IP與DNS伺服器設定

      (一)、請點選【開始】>>【設定】>>【控制台】>> 點選「網路連線」

      (二)、點選區域連線 >> 「內容」>> 連線使用下列項目「Internet Protocol(TCP/IP)」

      (三)、請檢查預設閘道及慣用DNS伺服器是否有設定

三、電腦中毒

      (一)、先更新最新病毒碼

      (二)、拔除網路線

      (三)、重新開機

      (四)、開啟防毒軟體防毒

      (五)、重新開機

      (六)、安裝網路線

      (七)、再進行一次掃毒，若發現中毒請重新再執行(二)~(七)步驟。

      (八)、確定沒有中毒即可開啟網頁

四、健保資訊網服務系統網站問題

      服務電話：(07)251-0023

      服務時間：週一到週五 上午8：30至下午6：30