銷售硬體配備報價流程
- 客服人員查詢客戶購買價格，將報價單傳送給客戶。
- 客戶確定報價單內容後，請簽章並傳回本公司，本公司才開始下單。
- 本公司醫療軟體適用之作業系統：Windows XP 32bit或 Win 7 Professional 32bit。
- 本公司醫療軟體適用之點陣印表機：EPSON 300、EPSON680、EPSON690。
軟體報價流程
- 軟體工程師現場了解新增、修改程式內容。(或由客戶利用電子信件傳送修改內容)
- 軟體工程師會將程式內容與客戶確定後，再依修改難易度，而告知需要多少工作天數。
- 註：修改 / 容易：一星期、平常：二個星期、困難：一個月以上。
- 註：工作天數即包括測試天數。
- 註：修改期間再加上任何程式，本公司都會再依內容重新報價。
- 註：若有急件，請另外說明。急件加收費用：NT$1,000 / 件。
硬體收費流程
- 工作人員依現場客戶叫修內容，再根據硬體收費標準填寫工作單。
- 月底會計人員會電話確定本月客戶叫修收費金額。
- 註：硬體收費中交通費、委外檢測費、清潔費，都必須要先付費用。
- 註：軟硬體客戶若電腦備配是與本公司購買則不需付外借電腦、印表機費用。
提供教學服務
- 教學地點：聲后有限公司
- 教學時間：每月最後一週星期一、三、五
- 教學內容：
- 醫療軟體安裝
- 印表機的安裝設定檢測
- 讀卡機的安裝設定檢測
- 路由器、分享器、集線器的安裝設定檢測
- 遠端遙控設定
- 聲后醫療軟體設定及說明